Перейти к содержимому


Фотография

Открытое письмо руководству Субару моторс Россия!!!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 38

#1 Артём444

Артём444

    Новенький

  • Новички
  • 4 сообщений
  • Имя:Fhn`v
  • Город1984
  • Автомобиль:BP9 МТ

Отправлено 27 Февраль 2017 - 01:12

Здравствуйте!
На днях решился: куплю Аутбэк 3,6. Пусть дорого, но куплю. Приехал в местное представительство марки и...перехотел!!!
На автомобиле за 3,5 миллиона рублей обрезали комплектацию и оставили всего 4 динамика в аудиосистеме вместо прежних 12! Зато добавили никому не нужный обогрев руля. И объясняется это тем, что глонасс поставили и дабы цену не повышать - убрали нормальную музыку!!! ...на автомобиле. За 3,5 миллиона. Четыре. Динамика! Да сделайте же вы тогда вообще зияющую дыру в панели стандарта DIN - зато я буду знать, что смогу сам себе музыку поставить, которая соответствует моим ожиданиям и цене авто, а не эту.... . Да и вы сэкономите денег - сможете ещё тыщ на 50 цену опустить. Хотя, я мало верю, что этот "цветной тачскрин" из 90-х годов может столько стоить.... Тем более, что его делает очень отстойная и экономная фирма Эксплэй - даже самые малоимущие слои населения в нашей стране брезгуют покупать мобильники и планшеты этой марки.....
...если до апреля такая ситуация не изменится, то придётся изменить традициям и своей привязанности. Включу разум и приобрету Мерседес GLC Дизель. С предпусковым подогревателем.С нормальной музыкой. С динамичным и экономичным мотором, который не зажат под трансмиссию, сделанную впритык. Его 204 лошади и два литра рабочего объема везут куда резвее. С опциями на выбор. С обвесом на выбор. С музыкой на выбор.С дорожным просветом на выбор. За те же 3,5 миллиона рублей!!! (на это месте может быть еще много других моделей)

Кстати: опциональные низкие рейлинги на крыше и дизельный двигатель так же нужны. И с МКПП желательно.

Извините, если не по адресу написал, но не знаю, как достучаться до руководства Субару Россия. Даже не с кем побеседовать и высказать пожелания. Наверное, кроме мнения алчных журналистов вам ничего не интересно. Не интересно выслушивать тех, кто из-за отсутствия обратной связи с руководством марки не может повлиять на комплектации и прочие важные вещи. Смотришь тест драйв и диву даешься: из поколения в поколения ужаснейшая шумоизоляция. И из рестайлинга в рестайлинг фирма и журналисты рапортуют о том, что шумоизоляция улучшена!!! ...но потом выясняется, что ничего не улучшилось и шум в машине огромный. Так не пора ли перестать журналистов опрашивать? Тех, кто никогда не поймет прелести марки, ибо там, где эти журналисты живут, ни полного привода, ни летней резины не нужно! Они живут в пределах МКАД! Приезжайте к нам! К тем, кто эксплуатирует машину ежедневно, а не к тем, кто пишет на неё очередной тест-драйв. Зачем вы вообще даете машины на тест драйв, если они у журналистов уже много лет вызывают одни и те же вопросы: шумоизоляция, навигация и тачскрин из прошлого века, деревянные материалы отделки и т.д. и т.п.? для того, чтобы констатировать стабильность? Хм... А я знаю почему. Но скажу это только высшему руководству. Если случай в жизни выдастя.
Понятно, что российский рынок в сотню раз меньше американского. И если и дальше будете продолжать в том же русле - будет ещё меньше! Но почему-то отрезать лишние 8 динамиков и сделать подогрев руля вам труда не составляет, а вот предложить низкие рейлинги на крыше, дизель(который уже все марки в России продают, даже Евро 6) или окрасу серебристого цвета - это невыполнимо! Ведь это так просто и не несет затрат!!!! Например, можно же на Форестер 2.0 поставить зеркала без повторителей поворотов, а на Форестер 2.5 - с повторителями? Так почему бы не позволить выбрать между рейлингами высокими, американскими, и низкими - японскими?.Причем про дизель некто Наоки Фуджимаки, руководитель Субару Европа говорит примерно так: "у остальных брендов, которые торгуют дизелями, дизеля отстой и древние, а наш на голову выше и современнее и не переварит вашу российскую солярку!" Вы серьезно? Вы вообще глаза открывать пробовали? Я живу в глубокой глуши, в провинции. И в нашей сельскохозяйственной провинции даже на последнем тракторе импортного производителя стоит аппаратура марки Дэнсо с системой Коммон рейл. Или Дэлфи. Уверен, на дизеле Субару стоит аппаратура именно этой марки! Кстати: на этих тракторах, что продаются в нашей глухой глубинке в стандарте четыре динамика. А по заказу можно заказать сабвуфер, Эпл карплэй и кожаный салон., выхлоп их нержавейки, светодиодные фары и т.д. И все это работает. И не один год! ....ну и кого вы валяете, отмазываясь от пожеланий клиентов? 

....между тем, автосалон немецкий мне предложил сконфигурировать двигатель, аудио и салон с опциями по желанию. С момента выбора до получения авто - всего 2 месяца.
И еще: 260 лошадей в ПТС. Для кого? Понимаете ли, что причина низких продаж этой версии и в этом то же! Лично я знаю двух человек, которых это остановило от покупки! Плюс ко всему, любой Аутбэк года так 2003-2009 с мотором в 3.0 литра и с 245 (налоговыгодными!!!) едет кудааа лучше, быстрее и активнее! Так зачем же это повышение мощности? Кому эта пыль в глаза?! Зачем тогда ставить вариатор, возможности которого на пределе, ставить мотор мощностью 260 сил и зачем этот мотор душить под этот вариатор? Ребята! Поставьте или старый автомат, или сделайте мотору да хоть 230 сил, но это будет куда адекватнее и трезвее! ....хотя, не буду продолжать. Ибо подобным анализом должны заниматься те, кому вы в своем штате платите деньги. Кстати: деньги вы им платите. А вот делают ли они чего - призадумайтесь сами! Скорее, они тупо рисуют руководству картину, что все великолепно. А в конце месяца идут в кассу, получают оклад. 
В общем, можно долго беседовать на эту тему и обсуждать финансовую эффективность, эффект и трудности сертификации и логистики, но...
Доколе мы, фанаты марки, те, кто готов голосовать рублем за любимую марку, те, кто реально готов приобрести автомобиль с созвездием на эмблеме, должны этот терпеть? Терпеть безразличие назначенных руководителей европейского или российского подразделения? Варианта два: или раздолбайство и гниль в руководстве марки; или же просто желание слить марку по чьему либо желанию или заказу!
И как быть, Господа? Вы существуете вообще или нет? Или общением с клиентами у вас отвечает бот?



#2 Баря

Баря

    Почти продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • 175 сообщений
  • Имя:Олег
  • ГородБалашиха
  • Автомобиль:SUBARU XV, 2013г., 2.0i, KF, CVT, черный

Отправлено 27 Февраль 2017 - 01:34

Бери мерин и меняй форум. Мне субара для езды нужна, а не для прослушивания музыки. Тебя никто не заставляет ее покупать или смирись с нюансами, или давай до свидания!

#3 MadCat

MadCat

    абстрактный мыслитель

  • Пользователи
  • 6 921 сообщений
  • Имя:Сергей
  • Город101 км
  • Автомобиль:XV deep cherry 2.0 СС CVT

Отправлено 27 Февраль 2017 - 01:40

Глаза защипало... Но многое в тему. И так скоро наклейки Subaru team Russia станут раритетом, так еще и машин станет меньше, следовательно салонов меньше, запчасти дороже и... крутое пике с выходом фирмы с рынка. Увы, картинка рисуется только такая.
Человек не может долго получать наслаждение, делая одно и то же. Чтобы избежать скуки, он должен постоянно ставить себе новые цели взамен достигнутых.

#4 Баря

Баря

    Почти продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • 175 сообщений
  • Имя:Олег
  • ГородБалашиха
  • Автомобиль:SUBARU XV, 2013г., 2.0i, KF, CVT, черный

Отправлено 27 Февраль 2017 - 01:41

Чем меньше таких "субаристов" на дороге, тем бренд эксклюзивней. Я только за, если вы пересядите на другой автомобильный бренд. Естественный отбор еще никто не отменял.

#5 Баря

Баря

    Почти продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • 175 сообщений
  • Имя:Олег
  • ГородБалашиха
  • Автомобиль:SUBARU XV, 2013г., 2.0i, KF, CVT, черный

Отправлено 27 Февраль 2017 - 01:47

Это лучше чем плодить одинаковые хундаи и рено(ничего против них не имею, за исключением их числа на дорогах) и тому подобное.

#6 Артём444

Артём444

    Новенький

  • Новички
  • 4 сообщений
  • Имя:Fhn`v
  • Город1984
  • Автомобиль:BP9 МТ

Отправлено 27 Февраль 2017 - 01:47

Бери мерин и меняй форум. Мне субара для езды нужна, а не для прослушивания музыки. Тебя никто не заставляет ее покупать или смирись с нюансами, или давай до свидания!

Советов о вариантах покупки я здесь не прошу. Езда Балашиха-Москва очень отличается от езды на дальние расстояния на отшибе страны.  С вашим асфальтом для езды можешь хоть самокат взять, а не Субару. Суть письма не в этом.



#7 Баря

Баря

    Почти продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • 175 сообщений
  • Имя:Олег
  • ГородБалашиха
  • Автомобиль:SUBARU XV, 2013г., 2.0i, KF, CVT, черный

Отправлено 27 Февраль 2017 - 01:49

Видимо Вы давно в Балахе не ездили)))

#8 Баря

Баря

    Почти продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • 175 сообщений
  • Имя:Олег
  • ГородБалашиха
  • Автомобиль:SUBARU XV, 2013г., 2.0i, KF, CVT, черный

Отправлено 27 Февраль 2017 - 01:52

Тут ямы на некоторых участках дорог больше, чем сами участки дорог) Езжу 3 раза в год стабильно до Саратовской обл. и по области в различные деревухи, тоже там не автобан.

#9 Баря

Баря

    Почти продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • 175 сообщений
  • Имя:Олег
  • ГородБалашиха
  • Автомобиль:SUBARU XV, 2013г., 2.0i, KF, CVT, черный

Отправлено 27 Февраль 2017 - 02:00

А смысл как раз Ваш я понял, в 2х словах, что за 3,5 ляма под видом Субару, продают плеер кассетный. Но еще раз повторюсь, если нужен надежный эксклюзивный бренд с аскетичным салоном, но превосходной ходовой, то тогда придется смириться. Но никогда не поздно как Вы сказали: "Включить разум и приобрести Мерседес GLC"

#10 Баря

Баря

    Почти продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • 175 сообщений
  • Имя:Олег
  • ГородБалашиха
  • Автомобиль:SUBARU XV, 2013г., 2.0i, KF, CVT, черный

Отправлено 27 Февраль 2017 - 02:04

Просто субаристы неразумные создания, готовые терпеть все тяготы и лишения в виде музыки, отделки и тому подобное ради главного для чего создан автомобиль- уверенность на дороге.

#11 Barsuk

Barsuk

    Суперстар

  • VIP
  • 3 702 сообщений
  • ГородМосква
  • Автомобиль:XV, 2.0, CD, CVT, чёрненькая

Отправлено 27 Февраль 2017 - 02:28

ЯП забанил тролля...  ;)

 

ТС указывает. что субарист, тем не менее возмущается простым аскиомам, известным каждому субаристу. Бред.

 

Про ценообразование японцев вообще глупо говорить учитывая текущую экономическую ситуацию. Так что либо человек не хочет подумать головой (или не может), либо он тролль  :)


  • ATan это нравится

4590464.png


#12 Артём444

Артём444

    Новенький

  • Новички
  • 4 сообщений
  • Имя:Fhn`v
  • Город1984
  • Автомобиль:BP9 МТ

Отправлено 27 Февраль 2017 - 02:42

ЯП забанил тролля...  ;)

 

ТС указывает. что субарист, тем не менее возмущается простым аскиомам, известным каждому субаристу. Бред.

 

Про ценообразование японцев вообще глупо говорить учитывая текущую экономическую ситуацию. Так что либо человек не хочет подумать головой (или не может), либо он тролль  :)

Логические выводы на уровне ТП.



#13 Barsuk

Barsuk

    Суперстар

  • VIP
  • 3 702 сообщений
  • ГородМосква
  • Автомобиль:XV, 2.0, CD, CVT, чёрненькая

Отправлено 27 Февраль 2017 - 02:44

Логические выводы на уровне ТП.

 

Прям как в первом посте  :)


4590464.png


#14 SerSan

SerSan

    Очень продвинутый

  • Пользователи
  • 1 321 сообщений
  • Имя:Сергей
  • Городгде-то на реке Волге
  • Автомобиль:Subaru XV 2.0 6МКПП

Отправлено 27 Февраль 2017 - 02:44

Здравствуйте!
На днях решился: куплю Аутбэк 3,6. Пусть дорого, но куплю. Приехал в местное представительство марки и...перехотел!!!

....
И как быть, Господа? Вы существуете вообще или нет? Или общением с клиентами у вас отвечает бот?

 

Согласен практически по всем пунктам.

 

Также в своё время возмущался, когда на механике оставили только комплектацию "нищеброТ". И письма писал.... Также ответили благодарностью, что интересуюсь маркой "Субару" и на этом УСЁ...

 

А по музыке.... тут может быть ещё один момент, у одного немецкого производителя (вслух не буду произносить) также обрезали музыку из-за того, что вместо колонки в центральной панели впендюрили эру-глонас.... Быть может, у атубэка такая же фигня.


Сообщение отредактировал SerSan: 27 Февраль 2017 - 02:59


#15 Артём444

Артём444

    Новенький

  • Новички
  • 4 сообщений
  • Имя:Fhn`v
  • Город1984
  • Автомобиль:BP9 МТ

Отправлено 27 Февраль 2017 - 02:46

Ну, если твое мышление на уровне руководства субару - то пусть будет по твоему!

Мне в хрен не упирались всякие тролли-флудеры. Кому надо - тот увидит сообщение и поймет!



#16 Barsuk

Barsuk

    Суперстар

  • VIP
  • 3 702 сообщений
  • ГородМосква
  • Автомобиль:XV, 2.0, CD, CVT, чёрненькая

Отправлено 27 Февраль 2017 - 02:50

Да тут никому не надо.

Все терпят сжав зубы.

 

А те кто не терпит надолго тут не задерживаются  :)


4590464.png


#17 SerSan

SerSan

    Очень продвинутый

  • Пользователи
  • 1 321 сообщений
  • Имя:Сергей
  • Городгде-то на реке Волге
  • Автомобиль:Subaru XV 2.0 6МКПП

Отправлено 27 Февраль 2017 - 02:50

ну и вот это улыбнуло

 

Прикрепленные файлы



#18 CBET

CBET

    Почти продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • 187 сообщений
  • Имя:Алексей
  • ГородМосква

Отправлено 27 Февраль 2017 - 02:53

Правда глаза колет...да и про ходовку уже всё не так легендарно. Нормальная кончилась на кузовах BL, SG, GG/GD.


STI-club клуб любителей Subaru, и не только!

Я на Drive2.ru

I'm a subarast (в душе)!


#19 CBET

CBET

    Почти продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • 187 сообщений
  • Имя:Алексей
  • ГородМосква

Отправлено 27 Февраль 2017 - 03:08

Да посмотрите на сти-клуб...количество машин марки Субару в клубе стремится к нулю уже...новых машин почти нет, у всех старые. Есть повод задуматься о пути, которым идёт компания.


STI-club клуб любителей Subaru, и не только!

Я на Drive2.ru

I'm a subarast (в душе)!


#20 Кирьян

Кирьян

    Совсем продвинутый

  • Пользователи
  • 815 сообщений
  • Имя:Кирилл
  • ГородЧелябинск
  • Автомобиль:Subaru XV

Отправлено 27 Февраль 2017 - 03:49

ИМХО. бред рассматривать за такие деньги автомобиль данного производителя! 






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных